聊天记录同步是自动的：电脑端登录后，会带出该账号最近的会话，之后两端消息实时互相同步。它不做「全量历史一键搬移」，而是从登录那一刻起保持两端一致。
如果电脑端看不到旧记录或两端不同步，多半和登录时机、网络有关。这是使用WhatsApp网页版的高频疑问。
先搞清楚同步的是什么
| 内容 | 是否同步 |
|---|---|
| 登录之后的收发消息 | 实时双向同步 |
| 登录之前的最近记录 | 部分同步（最近的会带过来） |
| 很早以前的完整历史 | 不自动全量同步 |
| 已读状态、媒体文件 | 同步 |
两端不同步，查这三处
查网络
任一端网络不稳，同步都会延迟。先确认两端网络正常。
查账号
确认电脑端登的就是手机那个账号，别登错号。
查多设备开关
手机「设置 → 已链接的设备」，确认多设备已开、目标电脑在列表里。
历史记录怎么补
为什么电脑端看不到旧消息
网页版只从登录时刻起同步最近记录，不会把手机里几年的聊天全量搬来。
换手机怎么保留记录
手机端用 Google Drive（安卓）或 iCloud（iPhone）备份，换机从备份恢复。
怎么验证同步正常
电脑端发一条，手机几秒收到；手机发的电脑也出现，即正常。单方向不同步多为某端网络问题。
小结：同步是「从登录起实时一致」，不是全量搬历史。不同步先查网络和账号。
常见问题
电脑和手机消息能完全一样吗？
登录之后的对话一致，更早历史以手机端为准。
手机离线电脑还能同步吗？
开启多设备后可以，电脑独立收发。
聊天记录能导出吗？
可通过导出对话功能保存，见备份相关教程。